Política de privacidad
1. Información general
Esta Política de privacidad explica cómo arvelon.digital puede recopilar, utilizar y proteger la información personal de los usuarios que visitan el sitio o interactúan con sus funciones.
El objetivo de este documento es ofrecer al usuario información clara sobre el tratamiento de sus datos y sobre las medidas adoptadas para preservar su privacidad.
2. Datos proporcionados por el usuario
El usuario puede facilitar datos personales cuando completa formularios, envía consultas, solicita información o se comunica con arvelon.digital mediante los canales disponibles en el sitio.
Estos datos pueden incluir nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono, contenido del mensaje y cualquier otra información enviada voluntariamente.
3. Datos de navegación
Durante el acceso al sitio, pueden recopilarse datos técnicos relacionados con la navegación.
Esta información puede incluir dirección IP, tipo de dispositivo, navegador utilizado, sistema operativo, idioma, fecha y hora de acceso, páginas visitadas y duración de la sesión.
4. Finalidad del tratamiento
arvelon.digital puede utilizar los datos personales para responder consultas, gestionar solicitudes, mejorar el funcionamiento del sitio, analizar el rendimiento, prevenir errores técnicos y mantener la seguridad.
Los datos también podrán tratarse cuando sea necesario para cumplir obligaciones legales o proteger derechos e intereses legítimos.
5. Uso adecuado de la información
La información personal será utilizada únicamente para fines determinados y relacionados con el uso del sitio.
arvelon.digital no tratará los datos para finalidades ajenas a esta Política de privacidad, salvo que exista una base legal válida o autorización del usuario cuando sea necesaria.
6. Carácter voluntario
El envío de datos personales por parte del usuario es voluntario.
Sin embargo, si el usuario no proporciona ciertos datos solicitados, es posible que algunas consultas no puedan ser atendidas o que determinadas funciones del sitio no estén disponibles.
7. Base legal del tratamiento
El tratamiento de datos puede basarse en el consentimiento del usuario, en la necesidad de responder a una solicitud, en el cumplimiento de una obligación legal o en el interés legítimo de mantener el sitio seguro y operativo.
Cuando el tratamiento se base en el consentimiento, el usuario podrá retirarlo en cualquier momento.
8. Conservación de la información
Los datos personales serán conservados solo durante el tiempo necesario para cumplir la finalidad para la que fueron recopilados.
Cuando ya no sean necesarios, serán eliminados, anonimizados o bloqueados de manera segura, salvo que exista una obligación legal que exija su conservación.
9. Medidas de protección
arvelon.digital aplica medidas técnicas y organizativas destinadas a proteger los datos personales frente a pérdida, acceso no autorizado, alteración, divulgación o uso indebido.
Aunque se adoptan medidas razonables, el usuario reconoce que ningún sistema digital puede garantizar una protección absoluta.
10. Confidencialidad
Los datos personales serán tratados de forma confidencial.
El acceso a la información estará limitado a personas, servicios o proveedores que necesiten utilizarla para cumplir tareas relacionadas con el funcionamiento, mantenimiento o seguridad del sitio.
11. Proveedores externos
arvelon.digital puede utilizar servicios externos para alojamiento, soporte técnico, análisis, mantenimiento, seguridad o gestión de comunicaciones.
Cuando estos proveedores tengan acceso a datos personales, deberán tratarlos únicamente para prestar el servicio correspondiente y respetar las obligaciones de confidencialidad aplicables.
12. Comunicación de datos
arvelon.digital no vende, alquila ni comercializa los datos personales de los usuarios.
La información solo podrá comunicarse a terceros cuando exista una obligación legal, una solicitud válida de autoridad competente o una necesidad justificada para proteger el sitio, sus usuarios o sus derechos.
13. Cookies y tecnologías similares
El sitio puede utilizar cookies u otras tecnologías similares para facilitar la navegación, recordar preferencias, obtener estadísticas y mejorar la experiencia del usuario.
El usuario puede configurar su navegador para bloquear, limitar o eliminar cookies. Algunas funciones del sitio podrían verse afectadas si estas tecnologías son desactivadas.
14. Derechos del usuario
El usuario puede solicitar el acceso a sus datos personales, la rectificación de información incorrecta, la eliminación de datos, la limitación del tratamiento, la oposición al uso de la información y la portabilidad de sus datos cuando corresponda.
También podrá retirar el consentimiento otorgado previamente si el tratamiento se basa en dicha autorización.
15. Ejercicio de derechos
Para ejercer sus derechos o realizar consultas relacionadas con privacidad, el usuario puede contactar con arvelon.digital mediante los medios disponibles en el sitio.
Las solicitudes serán atendidas conforme a la normativa aplicable y podrán requerir información adicional para verificar la identidad del solicitante.
16. Exactitud de los datos
El usuario declara que la información proporcionada a través de arvelon.digital es verdadera, completa y actualizada.
Si los datos cambian o contienen errores, el usuario podrá solicitar su corrección, actualización o eliminación.
17. Seguridad del usuario
El usuario debe utilizar el sitio de forma responsable y evitar enviar información innecesaria, falsa o perteneciente a terceros sin autorización.
arvelon.digital podrá adoptar medidas para prevenir usos indebidos, accesos no autorizados o actividades que puedan afectar la seguridad del sitio.
18. Sitios externos
arvelon.digital puede incluir enlaces a sitios web de terceros.
Estos sitios no están gestionados por arvelon.digital y pueden tener sus propias políticas de privacidad, por lo que el usuario debe revisarlas antes de proporcionar cualquier información personal.
19. Menores
El sitio no está dirigido a menores de edad ni pretende recopilar datos personales de ellos sin autorización válida.
Si se detecta que se ha recibido información de un menor sin el consentimiento correspondiente, se tomarán medidas razonables para eliminarla.
20. Cambios en esta Política de privacidad
arvelon.digital podrá actualizar esta Política de privacidad cuando sea necesario por motivos legales, técnicos, operativos o de seguridad.
La versión vigente será la publicada en el sitio y se aplicará desde el momento de su publicación.
21. Aceptación final
Al utilizar arvelon.digital, el usuario confirma que ha leído esta Política de privacidad y comprende cómo puede tratarse su información personal durante la navegación por el sitio.